Mobilize charge pass
la mobilité électrique à l'infini
Rechargez votre Renault E-Tech électrique ou hybride rechargeable facilement et rapidement pendant vos trajets ! Mobilize charge pass vous donne accès au meilleur réseau de recharge européen.
trouvez votre borne
Localisez et vérifiez instantanément la disponibilité des bornes de recharge publiques depuis votre application My Renault.
rechargez facilement
Rechargez votre Renault E-Tech avec Mobilize charge pass. Personnalisez l'affichage en choisissant les bornes de recharge rapide disponibles et compatibles avec votre véhicule.
payez simplement
Votre Mobilize charge pass vous permet de payer simplement vos recharges et en toute sécurité.
Vos trajets sans contrainte
Dans votre application My Renault : localisez facilement les bornes de recharge, filtrez les résultats par puissance ou par type de prise.
Mobilize charge pass, comment ça marche ?
connectez-vous à My Renault
Saisissez le numéro d'identification de votre Renault E-Tech, situé dans la case E de votre carte grise. Puis accédez à la rubrique "Gérer mon Mobilize charge pass" de votre profil My Renault.
recevez Mobilize charge pass chez vous !
Commandez votre carte Mobilize charge pass, en quelques clics !
Le Mobilize Charge Pass est gratuit pour nos clients propriétaires d’un véhicule E-Tech electric ou E-Tech plug-in hybrid.
Renseignez votre adresse et votre moyen de paiement. Votre Mobilize charge pass est directement livré chez vous.
profitez de vos avantages en 4 étapes
- Réceptionnez votre carte Mobilize charge pass.
- Rendez-vous dans le menu "Profil" de votre application My Renault.
- Cliquez sur "Je manage mon mobilize charge pass", puis "Activez un charge pass".
- Saisissez le code à 12 chiffres indiqué au dos de votre carte Mobilize charge pass.
Vous êtes maintenant prêt à recharger votre véhicule partout où vous irez.*
* L'activation de votre Mobilize charge pass peut prendre jusqu'à 24 heures.
laissez-vous guider
Pendant vos déplacements, localisez et accédez facilement aux bornes de recharge compatibles avec votre Renault E-Tech.
Sur votre application mobile My Renault, filtrez les bornes par disponibilité, type de prise et puissance.
La simplicité à portée de main
Profitez d’une totale transparence sur les tarifs et recevez votre reçu par mail après chaque recharge.
Vous retrouvez toutes vos charges dans votre historique des transactions. Démarrez et arrêtez votre charge grâce à votre carte Mobilize charge pass.
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en savoir plus
Le service est disponible pour tous les propriétaires de Renault E-Tech électriques et E-Tech hybrides rechargeables !
Téléchargez l'application MY Renault puis associez votre véhicule à l'aide de votre VIN.
Rendez-vous dans "Mon compte" et commandez votre Mobilize charge pass.
Après réception de votre pass, ouvrez votre application MY Renault :
- Rendez-vous dans l'espace "Mon compte".
- Sélectionnez "Activer Mobilize charge pass".
- Rentrez l'identifiant à 12 chiffres indiqué sur le verso de votre pass.
Mobilize charge pass donne accès à plus de 200 000 points de recharge dans toute l'Europe.
Votre application vous indique les bornes compatibles avec Mobilize charge pass.
Pour encore plus de fluidité, filtrez votre recherche par type de prise ou par puissance de recharge !
Une fois à la borne de recharge, utilisez votre pass pour lancer la recharge.
Posez votre pass sur la zone désignée (lecteur RFID). La recharge démarrera après quelques secondes. Il vous suffit de répéter l'opération pour terminer la charge.
Après chaque session de charge, vous recevez un e-mail avec un reçu de charge.
Il vous suffit de le transmettre votre reçu à l'adresse mail contact-rcipay@icp.rcibanque.com et de demander une facture.
Oui, vous pouvez toujours utiliser votre ancien Z.E. Pass ! Il apparaîtra en orange et sous le nom Mobilize charge pass dans votre application MY Renault. Ne soyez pas surpris !
allez plus loin
Faites des économies d'énergie et réduisez votre empreinte CO2
Avec l'application Mobilize smart charge, profitez de la recharge astucieuse à domicile !
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