Renault Assistance
La Renault Assistance couvre toute panne mécanique, électrique ou électronique imprévisible causée par les défauts de matière, de montage ou de fabrication.Améliorez votre Renault Assistance en souscrivant à l’assistance complémentaire, la Complementary Cover. Retrouvez tous les détails ci-dessous.
Complementary Cover
Elle vous assiste 24H/24 et 7J/7 partout en Europe en cas de vandalisme, de vol/tentative de vol, de crevaison, d’erreur/panne de carburant, d’accident ou de perte de clé. Au prix unique de 2,75€/mois. La souscription à la Complementary Cover est uniquement possible en complément de la Renault Assistance. La Renault Assistance est disponible gratuitement dans le cadre de la garantie constructeur et du contrat d’extension de garantie et du contrat d’entretien EASYcare.
Produit non-disponible pour les véhicules électriques.
Renault Assistance
Tout savoir sur nos différentes prestations d'assistance*.
Avec l'Assistance panne, nos équipes s’occupent de tout en cas de panne mécanique, électrique ou électronique prévue dans la garantie constructeur. Profitez des services Renault Assistance sans franchise kilométrique et autant de fois que nécessaire.
En dehors de la période de garantie de votre véhicule, une prestation d'assistance peut vous être proposée à titre payant.
Avec l’Assistance accident, Renault Assistance vous accompagne :
Pour toute révision faite dans le réseau, Renault s’engage à garantir votre sérénité en vous assistant durant 1 an, 24h/24 et 7j/7 jusqu’à la prochaine révision annuelle de votre véhicule, en cas de panne ou d'accident. Cette prestation s'applique à tout véhicule de moins de 7 ans.
Avec l'Assistance crevaison, nous intervenons pour tous les dommages sur vos pneus : crevaison, ou tout dommage rendant le pneu inutilisable et immobilisant votre véhicule.
Nous vous dépannons :
Avec l'Assistance perte/vol de clés, nous couvrons tout problème lié à l’utilisation de vos clés ou de vos cartes de démarrage.
Nous intervenons :
Avec l'Assistance erreur de carburant, vous bénéficiez des services Renault Assistance quel que soit le modèle de votre Renault :
Lors d’un accident grave, chaque seconde compte. Le Rescue code, QR code à apposer derrière votre pare-brise ainsi que sur la lunette arrière, fournit toutes les informations techniques nécessaires aux équipes de secours et aux pompiers pour intervenir rapidement sur votre véhicule. Seuls ces derniers peuvent le décoder.
* Couverture proposée avec Complementary Cover. Complementary Cover n'est pas disponible sur les véhicules électriques.
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